FAQ

1️⃣ Vous remplissez le questionnaire (5 minutes) → Budget, type de véhicule, équipements souhaités, zone géographique 2️⃣ Vous réservez votre appel avec un conseiller (15 minutes) → Nous affinons ensemble vos besoins et critères 3️⃣ Votre expert lance la recherche (3-5 jours) → Surveillance des véhicules chez les professionnels → Vérification Histovec de chaque véhicule → Pré-sélection des 3 meilleures options 4️⃣ Vous recevez votre sélection personnalisée → Rapport complet avec photos, prix, historique → Notre avis d'expert sur chaque véhicule → Analyse des prix pour s’assurer qu’ils sont justes 5️⃣ Appel stratégique et accompagnement final (30 min) → Analyse ensemble des 3 options → Vous choisissez votre préférée → Nous vous accompagnons jusqu'à la signature Total : 1h de votre temps, nous faisons le reste.

Délai standard : 3 à 5 jours ouvrés après votre paiement Ce délai comprend : ✓ Recherche active sur +10 sites professionnels ✓ Vérification Histovec de chaque véhicule ✓ Contact des vendeurs pour disponibilité et vérification ✓ Analyse des prix pour s’assurer qu’ils sont justes ✓ Rédaction de votre rapport personnalisé

Nous vous présentons une sélection de 3 véhicules maximum. Pourquoi 3 et pas plus ? ✓ Évite la confusion et la paralysie du choix ✓ Seulement les MEILLEURES options (pas de remplissage) ✓ Qualité > Quantité ✓ Facilite votre prise de décision Si aucune des 3 options ne vous convient, nous relançons une nouvelle recherche gratuitement jusqu'à satisfaction.

Aucun problème ! Nous relançons une recherche. Voici comment ça se passe : 1️⃣ Vous nous expliquez pourquoi les options ne conviennent pas 2️⃣ Nous ajustons vos critères ensemble 3️⃣ Nous relançons une recherche affinée 4️⃣ Vous recevez 3 nouvelles propositions Ce service est inclus dans votre forfait, sans frais supplémentaire. Notre objectif : votre satisfaction à 100%.

Non, nous ne nous déplaçons pas physiquement avec vous.

Non, nous ne négocions pas pour vous. Ce que nous faisons : ✓ Nous analysons le prix du marché pour chaque véhicule ✓ Nous contactons les vendeurs pour vérifier la disponibilité et les informations ✓ Nous vous présentons un rapport détaillé avec les meilleures options Vous gardez toujours le contrôle final de votre achat.

Non, vous restez maître de la décision finale. Notre rôle : ✓ Trouver les meilleures options ✓ Vérifier leur fiabilité ✓ Vous conseiller pour faire le meilleur choix